الطلب والتسليم

طريقة الطلب والتوصيل — مشاعل تك

يمكنك الطلب بسهولة بإضافة المنتج إلى سلة التسوق، وتحديد الخيارات المناسبة، ثم تعبئة بيانات الطلب واختيار وسيلة الدفع.

بعد تأكيد الطلب والدفع، نراجع بياناته ونجهزه للشحن أو التسليم الإلكتروني، مع استكمال متطلبات التفعيل للخدمات التي تستلزم ذلك.

المنتجات التي تتطلب الشحن

تُرسل المنتجات الفعلية إلى العنوان المسجل أثناء الطلب داخل المملكة العربية السعودية، ضمن المدن التي تغطيها شركة الشحن. رسوم سمسا 25.65 ريال لأول 15 كجم، وتضاف 2.11 ريال لكل كجم إضافي. تظهر الرسوم النهائية والخيارات المتاحة قبل إتمام الدفع.

تجهيز الطلب يستغرق من 0 إلى يوم عمل بعد تأكيد الدفع واكتمال البيانات. تستغرق سمسا من 2 إلى 7 أيام عمل بعد تسليم الشحنة لها؛ أي مدة إجمالية تقديرية من 2 إلى 8 أيام عمل. قد تتأثر المدة بالعطلات أو ظروف التشغيل، وسنتواصل معك عند وجود تأخير.

الشرائح الإلكترونية والمنتجات الرقمية

تُرسل أكواد الشحن أو بيانات الخدمة إلكترونيًا بعد تأكيد الدفع واستكمال المتطلبات اللازمة، ولا تحتاج إلى شحن فعلي. عند اختيار شريحة eSIM، تأكد من توافق جهازك معها قبل الشراء.

مراجعة بياناتك

يرجى التأكد من صحة رقم الجوال والبريد الإلكتروني وعنوان التوصيل وجميع بيانات الطلب لتجنب التأخير.

للاستفسار ومتابعة الطلب: 0503946997

مشاعل تك — عالم من التقنية بين يديك